Мы живем в очень интересное время, когда у организаций все товары и услуги одинаковые. Одинаковые поставщики, ингредиенты, торговые и коммерческие предложения. А конкуренция пролегает в плоскости откатов. Усилия правительства по борьбе с коррупцией и приход иностранных производителей, лишают отечественных предпринимателей основного конкурентного преимущества. В этой ситуации может помочь бренд менеджер, Бренд-консалтинг .

Преимущества бренд менеджера.

Бренд менеджер создает конкурентное преимущество товара или услуги на не осязаемой, не материальной основе. Бренд – это совокупность идейных представлений о товаре или услуги в сознании и подсознании потребителя. Объектом представлений может быть товар, услуга, организация, человек. Бренд менеджер управляет идеями о товаре или услуги в сознании и подсознании потребителя. Можно говорить, о том, что бренд менеджер управляет сознанием и подсознанием групп, с целью создания благоприятных умонастроений по отношению к продвигаемой продукции или услуге. Объектом управления бренд менеджера является – сознание и подсознание.

Ключевые знания бренд менеджера.

Бренд менеджмент стоит на фундаментальных научных основах. Фундамент бренд менеджмента социология и психология в контексте, теряющей позиции национальной культуры. На этот фундамент ставят кирпичную кладку из экономики, маркетинга, управления. Для успешной работы бренд менеджер должен обладать общими знаниями в экономике, социологии и маркетинге. И глубокими знаниями психологии и управления. Из предыдущего абзаца мы сделали вывод о том, что объектом управления бренд менеджера является – групповое сознание и подсознание. У человека пять органов чувств – осязание, обоняние, слух, тактильные ощущения, зрение. Задача бренд менеджера обеспечить максимальное количество будущих положительных опытов личности, по максимальным каналам восприятия с продвигаемым продуктом. Следующий этап работы бренд менеджера – это закрепление в сознании и подсознании человека ассоциативных связей между потенциальным положительным опытом и товаром или услугой. Положительный потенциальный опыт личности – это обещание бренда удовлетворить особенную потребность или обычную потребность особенным образом.

Эффект от бренд менеджера.

Профессиональный бренд менеджер, обладающий необходимыми знаниями способен создать новые потребительские привычки, а также внедрить в умы потребителей благоприятный имидж продвигаемой продукции. Таким образом, бренд менеджер способен на создание новых рыночных сегментов. Маркетологи видят развитее современных рынков вглубь. Но такой путь развития имеет ограниченный потенциал и пассивную предпринимательскую позицию. Бренд менеджер находясь в активной позиции, управляет поведением потребителя. В цепочке обратной связи потребитель оказывается следствием, причиной остается бренд менеджер. Развитие технологий бренд менеджмента связано с массовой культурой управления. Амбиции молодой рыночной экономики, иметь все и сейчас, затрудняют работу бренд менеджера. Российскому бизнесу нужно созреть до стратегического управления и включить бренд менеджмент в состав приоритетных бизнес процессов верхнего уровня.

Подбор бренд менеджера для организации.

При поиске бренд менеджера, рекрутинговым службам предприятий приходиться решать не простую задачу. Качественного образования в сфере бренд менеджмента в России не существует. Сотрудники служб персонала ориентируются на требования к маркетологам и нанимают на позицию бренд менеджера – маркетолога. На самом деле обвинять работников отделов кадров не состоит, по тому, что официальных требований к бренд менеджерам нет. Существуют субъективные представления, которые копируют западный опыт без оглядки на молодую и пронизанную русской ментальностью рыночную экономику. Однозначно можно сказать, что бренд менеджер должен имеет опыт работы в рекламе, управлении и обладать знаниями по психологии (технологии управления групповым сознанием и подсознанием). На позицию бренд менеджера можно смело брать менеджеров по рекламе, специалистов по связям с общественностью, специалистов по межличностным отношениям.

Под конец статьи мне бы хотелось задать вопрос внимательному читателю. Может ли бренд менеджер из обычного товара или услуги создать предмет желания и вожделения массового потребителя? Собственно говоря, для этого не нужен товар или услуга, по тому, что жгучие желание и вожделение – это реакция в сознании массового потребителя, которая по желанию бренд менеджера может быть привязана к объектам внешнего мира.